Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz,

ÖĞÜN ZEYTİNCİLİK - OSMAN YAZICIOĞLU ("Öğün Zeytin" veya "Veri Sorumlusu") olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, www.ogunzeytin.com.tr ("Site") ve mağazalarımız üzerinden yürüttüğümüz faaliyetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

Unvan: ÖĞÜN ZEYTİNCİLİK - OSMAN YAZICIOĞLU
MERSİS No: 2120642702600013
Merkez Adresi: Kemalpaşa Mah. Kemalpaşa Cad. No: 268, 35060 Bornova / İZMİR
KEP Adresi: osman.yazicioglu@hs09.kep.tr
E-posta: osmanyazicioglu@ogunzeytin.com.tr
Telefon: 0532 287 11 91

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Site ve mağazalarımız üzerinden yaptığınız işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad; fatura için gerekli olması halinde T.C. kimlik numarası.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş, sepet, ödeme ve iade kayıtları, talep ve şikâyetleriniz.
• Finansal bilgiler: fatura bilgileri ve ödeme işlemine ilişkin bilgiler. Kredi kartı bilgileriniz Öğün Zeytin tarafından kaydedilmez; ödeme, bankalar ve yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
• Hukuki işlem ve kurumsal bilgiler: kurumsal siparişlerde şirket unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, üyelik şifresi.
• Pazarlama bilgileri: ticari elektronik ileti onayı vermeniz halinde iletişim tercihleriniz; Site'de kullanılan ölçüm ve reklam araçlarının çerez kayıtları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik kaydınızın oluşturulması ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
• Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslim edilmesi,
• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ödeme, fatura, iade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi,
• Talep, soru ve şikâyetlerinizin alınması ve sonuçlandırılması,
• Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması,
• Site ve bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,
• Site ziyaret istatistiklerinin ve reklam performansının ölçülmesi,
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, indirim ve yeni ürünlerle ilgili ticari elektronik ileti gönderilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki üyelik, sipariş ve iletişim formları, çerezler, telefon, e-posta, WhatsApp hattımız ve mağazalarımız aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler KVKK madde 5/2 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Ticari elektronik ileti gönderimi ve pazarlama faaliyetleri ise yalnızca açık rızanıza (KVKK madde 5/1) dayanılarak yürütülür.

Ticari elektronik ileti: Kampanya, indirim ve yeni ürün duyurusu içeren e-posta, SMS ve telefon iletileri, ayrıca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca alınan ticari elektronik ileti onayınıza bağlıdır. Bu onay, üyelik ve satış sözleşmelerinden ayrı, isteğe bağlı ve önceden işaretlenmemiş bir onay kutusuyla alınır ve İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir. KVKK kapsamındaki açık rıza ile ticari elektronik ileti onayı birbirinden ayrıdır; sözleşmeleri kabul etmeniz veya bu Aydınlatma Metni'ni okumanız, ikisinden biri anlamına gelmez. Onayınızı istediğiniz zaman; iletilerdeki ret bağlantısı veya ret talimatıyla, hesabınızdaki iletişim tercihlerinden, osmanyazicioglu@ogunzeytin.com.tr adresine yazarak, 0532 287 11 91 numaralı hattımızdan veya İYS (www.iys.org.tr) üzerinden ücretsiz olarak geri alabilirsiniz. Sipariş, kargo, fatura ve iade bildirimleri ticari elektronik ileti değildir.

Çerezler ve benzeri teknolojiler: Site'de alışverişin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır. Ziyaret istatistikleri için Google Analytics ve reklam ölçümü için Meta Pixel varsayılan olarak açıktır; bunları Site'deki çerez panelinin "Detayları Gör" bölümünden kapatabilirsiniz. Pazarlama çerezleri açıkken Meta Pixel, Site'deki formlara girdiğiniz e-posta, telefon, ad-soyad ve şehir gibi bilgileri tarayıcınızda tek yönlü şifreleyerek (hash) Meta'ya iletebilir ("gelişmiş eşleştirme"). Bundan ayrı olarak e-ticaret altyapımız; sepete ekleme, ödeme başlatma ve satın alma gibi alışveriş olaylarını Meta Dönüşüm API'si (Conversions API) aracılığıyla sunucu üzerinden Meta'ya iletebilir; bu sunucu iletimi çerez tercihinizden bağımsız çalışır. Bu işlemlerin amacı reklamların etkisini ölçmek ve reklam hedeflemesidir. Çerez tercihlerinizi sayfanın en altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilir, ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi sepet ve üyelik işlemlerinin çalışmasını etkileyebilir. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK madde 8 ve 9'a uygun şekilde;

• Siparişlerinizin teslimi için kargo firmalarına,
• Ödeme işlemleri için bankalara ve yetkili ödeme kuruluşlarına,
• E-ticaret altyapı, barındırma, e-fatura ve muhasebe hizmeti aldığımız iş ortaklarına,
• Hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

aktarılabilmektedir.

Yurt dışına aktarım: Google Analytics ve Meta Pixel araçlarıyla (bu çerezleri kapatmadığınız sürece) toplanan çevrimiçi tanımlayıcılar ve Site kullanım verileri, gelişmiş eşleştirme kapsamında şifrelenmiş (hash) iletişim bilgileri ve Meta Dönüşüm API'si üzerinden iletilen alışveriş olayları, ziyaret istatistiklerinin ve reklam performansının ölçülmesi amacıyla sunucuları yurt dışında bulunan Google ve Meta'ya aktarılır. Bu aktarıma KVKK'nın 9. maddesi hükümleri uygulanır.

6. KVKK MADDE 11 KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK madde 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK madde 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. BAŞVURU YOLU

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yazılı olarak ve ıslak imzalı şekilde Kemalpaşa Mah. Kemalpaşa Cad. No: 268, 35060 Bornova / İZMİR adresine iletebilir, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da KEP adresinizden osman.yazicioglu@hs09.kep.tr KEP adresimize gönderebilir veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden osmanyazicioglu@ogunzeytin.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.